近日，中国网旅游频道举办了主题为“提升中国公民道德素质，塑造良好出游形象”的专家、业界座谈会。会上，从意大利留学归来的旅友小毅结合自己在欧洲旅游的经历和与会专家、业界分享了他对中国公民文明旅游的看法。

    消费习惯

    容易产生误解和偏见

    “我之前在意大利呆过一年，也去过欧洲其他国家游玩，特别是刚才提到的一些对警示中国游客文明旅游的一些标识，在很多重要的景点，都会有这样的标识。”小毅说。

    他补充道，“不过,在另一个地方，中文标识也是很多的，就是在奢侈品店。”小毅表示，在欧洲生活学习期间，有一点让他感触很深，那就是中国人在欧洲旅游的消费习惯。出境游的中国人一般经济条件都不错，所以经常是买很多的高档产品，但有些中国人购买奢侈品的风潮让外国人觉得不能理解，这对于一些欧洲人来讲，容易让他们产生一定的思维定式甚至是偏见。

    “很多欧洲人都会觉得中国人只是有钱，没素质，中国人对艺术的关心，不如对奢侈品的热心。中国人只是暴发户，对于公共环境，自然生态的事情毫不在意”

    “所以，对中国人的一些“不寻常”行为，外国人就会觉得很奇怪，用我们的话来说就是 不文明。”他这样说道。

    对此，小毅讲诉了他自己的一段亲身经历。“当我在意大利西西里岛旅游的时候，刚好碰到当地的消防队员在处理一些老旧房屋的问题，见到我这个外国人，很好奇，就问我是从哪里来的时候，我回答中国，他们就提高语气说，中国人有钱啊！我有时候都不知道怎么回应他们了。”小毅进一步解释说，“因为中国人很少会去西西里岛旅游，所以当地人对中国人的了解，大部分是来自其他人，或者是媒体，这就使得中国人在外国人中眼里的形象很狭隘，永远都只是像暴发户一样”

    小毅指出，外国人还有专门的英语单词来形容中国人穿衣服只挑贵的，而没有自己的风格，虽然他对此不以为然。

   “他们的视野应该更广一些，在海外的中国人，不仅仅只有游客，遍布全球的华人对于当地社会的贡献怎么可以被忽视呢？”

   “不过，从这倒也可以清楚地看到，中国人的形象有一部分是误解形成的，并不是所有游客都是暴发户，他们的行为也不都是不文明的。”

    游客不文明行为

    或因文化的差异

    此外，小毅还认为国家间的文化差异仍然是导致中国游客让当地人的人感到不文明的重要原因。他表示，有些国人把国内旅游的旧思维与旧习惯带到国外，不了解外国的特殊的风俗习惯，引起当地人对中国人反感。

    这一点在欧洲的表现的可能突出，产生了一些误会。对此，小毅向大家举了个例子，当他在荷兰阿姆斯特丹旅游时，发现有个中国游客对国外街头艺人拍完照后，不想给钱就走，结果，被街头艺人拦下来，对中国游客说，要么给钱，要么删照片，那位中国游客左手拿着相机，一边摆动着右手，示意不想给钱，这让那位艺人没办法。结果是既没给钱，也没删照片，游客就急匆匆地走了。“对于不习惯街头艺术表演的中国游客来说，这虽然只是一件小事，但足以反映出国人出国游玩时不了解、不尊重对方国家的特殊风俗习惯。”小毅解释说，“这会造成一定的误解，对整个国人的形象都会有所伤害。”

    相对的阶段

    中国游客素质肯定会提高

    不过，其实有些外国人还是比较理解中国游客。小毅就碰到过这样的人，当他在卢森堡游玩的时候，碰到一位来自南非教法语、教意大利语、教英语三门语言的女士。在和她聊天过程中，他们很容易聊到了外国人对中国游客的看法。

    “她认为，中国游客现在经历的事情都是以前西方国家所经历的。就是在中国经济发展这个阶段，文明素质是相对落后的一方面。但是她觉得随着中国的发展，游客的素质肯定会相对提高。”小毅表示他对此也报以乐观的态度。