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2013年第二期导游人员岗前培训今日开课
来源:日照市旅游局信息中心 作者:孙晶 2013/10/29 14:02:42 【关闭】
根据《导游人员管理实施办法》的有关规定,日照市旅游局于2013年10月29日在海天大酒店举办第二期导游人员岗前培训开班典礼。日照市旅游局副局长杨家坤出席开班典礼并作重要讲话。30余名“准”导游认真听取了培训课程。



开班仪式上,杨家坤首先祝贺了导游员们在资格考试中取得的优异成绩,并针对如何加强导游队伍建设,提升导游人员素质和能力发表讲话。杨家坤在讲话中着重强调了我市旅游业发展的新特点,并对日照市情、旅游发展形势及旅游投诉案例分析做了详细讲解。授课培训深入浅出,既有理论知识又有实践经验。要求学员树立终身学习的理念,加强服务意识,在游客面前真正树立起日照旅游的良好形象。

随着旅游行业的日益发展,在旅游服务中对导游的要求也不断提高。杨家坤表示,作为一名合格导游应该认真学习10月1日起正式实施的《旅游法》,导游也应该与时俱进,不断学习,服务意识与文化修养同时提升,并要求全体学员认真学习培训课程。
据了解,此次培训为期4天,其中9月29日-30日进行讲课培训,另外两天外出青岛、莒县浮来山等地实地参观培训。
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